OPTA waarschuwt tientallen over SPAM

Toezichthouder OPTA heeft 39 waarschuwingen uitgedeeld aan bedrijven die vermoedelijk het spamverbod hebben overtreden. In totaal zijn sinds 1 oktober vorig jaar ruim 19.000 klachten binnengekomen, waarvan ruim 10.000 klachten over spam op een zakelijk adres gingen (bron).

19.000 klachten klinkt natuurlijk veel, maar er wordt in de echte wereld toch meer SPAM verzonden, veel meer. Net als velen heb ik natuurlijk meerdere email adressen waarbij er een gebruikt wordt voor wat mysterieuze sites. Daarop alleen al heb ik sinds oktober volgens mij meer SPAM ontvangen dan 19.000.

De klachten zijn ingediend bij spamklacht.nl. OPTA kan aan de hand van de klachten besluiten waarschuwingen uit te delen of direct over te gaan tot een onderzoek. Niet elke klacht is een overtreding, verklaart een woordvoerster van de OPTA. We moeten prioriteiten stellen, we kunnen helaas niet alles aanpakken. In het uiterste geval kan dat het bedrijf een boete van 450.000 euro per overtreding opleveren.

Een boete van 450.000 euro klinkt erg bedreigend, maar bedrijven zullen simpelweg uitrekenen welke extra omzet ze verwachten en als die uitkomt boven de boete dan blijft SPAM een interessant middel. Het is een kwestie van de grote aantallen. Als ik 1 miljard emails verstuur en gemiddeld verdien ik een euro per emailadres dan lachen we natuurlijk om zo’n boete. Sterker nog, we kiezen een land waar de boete niet gegeven wordt of lager uitvalt en we spammen lekker verder…dat is het voordeel van het internet…het is grensoverschrijdend. Kortom: voorlopig zullen we nog wel SPAM blijven ontvangen, maar of dat nu echt zo erg is voor de eindgebruiker mag je je afvragen. Kleine moeite om ongewenste mail gewoon te deleten…toch?

Opmerkelijk vind ik ook dat er eigenlijk met 2 maten gemeten wordt (zeker op de zakelijke markt), het verzenden van ongewenste email wordt als SPAM gezien en kan worden bestraft, maar als we het op papier uitprinten en via de oude vertrouwde post versturen is er niks aan de hand.

Nederland in Top 5 beste IT-security landen

Nederland behoort tot de 5 landen waar IT-security het best geregeld is, maar aan de andere kant herbergen we ook de meeste spammers (Bron).

Niet zo gek natuurlijk dat we de meeste spammers herbergen, onze netwerken zijn zo goed beveiligd dat de spam-netwerken moeilijk uit de lucht gehaald kunnen worden. Fijne gedachte. En blijkt maar weer hoe goed de anti-spam wetgeving die is ingevoerd werkt. Foei, het mag niet, laten we het vooral in de wet vastleggen dan zullen die schobbejakken het wel uit hun hoofd laten.

Ach misschien beroepsdeformatie maar als wij al op de 5de plaats staan dan wil ik niet weten hoe het is met de andere 188 officieel erkende staten in de wereld. Voordat iedereen denkt dat we er wel zijn als we op de 5de plaats staan: pas op voor schijnveiligheid, hoewel we veel doen aan beveiliging doen we lang nog niet altijd de goede dingen.

Ik hoop dat 2010 het jaar wordt waarin we ons af gaan vragen of we compliant willen zijn op het gebied van beveiliging of dat we ook daadwerkelijk “in control” willen zijn. Ja, lees de zin nog eens, lijkt misschien of er hetzelfde staat, maar compliance aantonen is echt wat anders dan “in control” zijn.

De uitdaging voor 2010? Met minder budget betere beveiliging realiseren en meerwaarde voor de beveiligingsmaatregelen die we nemen aantonen. Een hele uitdaging, maar, mits er goed over na wordt gedacht, zeker niet onrealistisch.

Kortom: van het implementeren van beveiligingsmaatregelen naar het afdekken van risico’s. Een goed voornemen voor 2010 lijkt me.

Hyves-spammer krijgt 12.000 euro boete

De OPTA heeft een privepersoon die 3,2 miljoen ongewenste “krabbels” via sociale netwerksite Hyves verspreidde, een boete van 12.000 euro opgelegd. In de berichten maakte de spammer reclame voor zijn website infamousgangsters.com waar, deels tegen betaling, een maffiaspel gespeeld kan worden…Ondanks de 3,2 miljoen spamkrabbels, ontving Hyves slechts 1.300 klachten van haar gebruikers. Daarop nam de sociale netwerksite contact op met de OPTA…De spam werd in een periode van 14 dagen gestuurd en was niet succesvol, want volgens de OPTA heeft de spammer er “geen aantoonbaar substantieel financieel voordeel mee behaald” (bron).

Heb uiteraard even snel op zijn site gekeken maar kan er helaas niet vinden welke kosten er verbonden zijn aan het spelen van dit spel. Volgens de OPTA heeft hij er geen substantieel financieel voordeel mee behaald. Ehm, zonde want nu moet hij de boete van zijn zakgeld betalen. Ach, waarschijnlijk krijgt hij nu zoveel bezoekers op zijn site dat die boete snel terug is verdiend. Negatieve reclame is immers ook reclame.

Ik vraag me echt af of hij zijn bezoekersaantallen omhoog ziet schieten, en zo ja met hoeveel dan.

Het zegt overigens ook wel wat over de omgang met SPAM, er zijn 3,2 miljoen berichten verzonden en 1300 mensen reageren daarop. Stel dat er ook nog eens 650 mensen zijn die wel de site hebben bezocht (ik weet het, het is een aanname) en dat die allemaal € 25,- betaald hebben (ja, ook dit is een aanname). Dan heeft hij nog steeds € 3.000 verdient.

Voor een kleine jongen is 12.000 euro natuurlijk enorm, maar wat zegt dit voor grote bedrijven? 12.000 euro voor zoveel media aandacht? Kosten-baten analyse maken en SPAMMEN die mensen. Oh ja, ik weet nog wel een adresje die het voor jullie kan automatiseren en voor € 12.000 wil hij vast meewerken.

Spamverbod lost probleem niet op

De overlast die spam veroorzaakt bij internetproviders, bedrijven en consumenten zal ondanks een verbod op deze ongevraagde elektronische berichten niet verminderen, zo bericht nu.nl.

Spam is een wereldwijd probleem. Zolang nog ongeveer 95 procent van het spamverkeer uit het buitenland komt, krijg je de grote bulk aan ongevraagde e-mail nog steeds binnen. Mochten vanaf 2004 consumenten al niet meer zonder toestemming per e-mail en fax worden bestookt met commerciele, charitatieve of ideeele boodschappen (heb jij er iets van gemerkt?), vanaf oktober is het ook verboden mailings naar bedrijven te versturen.
nee

Hartstikke leuk bedacht natuurlijk dat Spam nu “officieel” in Nederland verboden wordt (5% van al het spamverkeer komt dus maar uit Nederland). Maar ik heb nog nooit zoveel aanvragen van bedrijven gehad voor toestemming om mij te mogen blijven bestoken met mailtjes, ook na 1 oktober. Uiteraard mogen diegene die ik ooit zelf gevraagd heb (want ik wil die info graag hebben) mij mailtjes blijven sturen. Wat mij juist opvalt is dat ik ook door bedrijven benaderd wordt, waar ik nog nooit van gehoord heb en die ik zeker nog nooit toestemming heb gegeven. Het lijkt wel of alle bedrijven nog even een sprintje trekken om nog zoveel mogelijk mail de deur uit te doen.

Maar goed, binnenkort, sterker nog: morgen, zijn we daar vanaf (van die 5% tenminste). Blijven we natuurlijk alleen nog zitten met de buitenlandse Spam (95%). De mailtjes voor penisverlengingen, viagra pillen, phisingmails en ga zo nog maar even door blijven gewoon in onze mailbox verschijnen. Chapeau Nederland, een ijzersterke maatregel die de wereld op zijn kop zal zetten. Ehm, heb je er echt zoveel last van? Dan gewoon een spamfiltertje inzetten.